⚡ Resposta rápida: limpeza do filtro, higienização, controle remoto e pilhas são por sua conta. Compressor ou placa que morreram de idade e vazamento de gás por tubulação envelhecida são do proprietário. Ar-condicionado não “gasta” gás: se precisa de recarga, tem vazamento, e o laudo diz de quem é. Antes de chamar técnico, avise a Felippe Alfredo com foto ou vídeo.
Primeiro, o básico
- Filtro. Sujo, gela pouco, pinga e faz barulho. Lave, seque e recoloque.
- Disjuntor. Aparelho morto: veja no quadro se o disjuntor dele desarmou.
- Controle. Pilhas novas? Modo certo (floco de neve refrigera; ventilador só ventila)? Temperatura abaixo da do ambiente?
- Unidade externa. Ela liga? Tem algo tapando a saída de ar?
Cheiro de queimado, fumaça ou estalos: desligue no disjuntor e avise a imobiliária na hora.
De quem é cada problema
A regra é a de todo item do imóvel: uso, desgaste do dia a dia e manutenção preventiva são do inquilino; fim de vida útil, defeito anterior à locação e segurança são do proprietário.
| O que aconteceu | 🔧 Quem resolve | 💸 Quem paga |
|---|---|---|
| Limpeza do filtro (mensal) e higienização (anual) | Você ou técnico | Você |
| Controle remoto perdido ou quebrado, pilhas | Você | Você |
| Dreno entupido, pingando dentro de casa, por falta de limpeza | Técnico | Você |
| Vazamento de gás por tubulação ou aparelho envelhecido | Técnico indicado pela imobiliária | Proprietário |
| Vazamento de gás por dano (mexeram no aparelho, furaram o cano em obra sua) | Técnico | Você |
| Compressor queimado por idade | Imobiliária coordena a troca | Proprietário |
| Compressor queimado por falta de limpeza, comprovada no laudo | Técnico | Você |
| Placa eletrônica queimada por raio ou pico de energia | Técnico avalia, imobiliária define | Zona cinzenta: o laudo decide |
| Aparelho que você comprou e instalou | Você, com técnico | Você |
Sobre o gás: por que “só recarregar” não resolve
O circuito é fechado: o gás não se consome com o uso. Se “falta gás”, existe um vazamento, e recarregar sem achar o furo é pagar de novo em pouco tempo. Peça que o laudo diga onde está o vazamento e por quê. Tubulação ressecada ou corroída pelo tempo: proprietário. Cano furado em obra sua ou aparelho remexido por alguém que você chamou: você.
Zona cinzenta: o laudo decide
Placa queimada por raio ou pico de energia não é uso nem idade. Técnico avalia, escreve o que encontrou, e a imobiliária define com base no laudo. Se a causa for do proprietário, a Felippe Alfredo o aciona e coordena o conserto.
O seguro que você mantém pelo contrato é contra incêndio, com o proprietário como beneficiário. Cobertura de danos elétricos é um adicional que pode ou não estar na apólice: a imobiliária confere com o proprietário. Mais em Seguro incêndio: é obrigatório?
🛑 Regra de ouro: não contrate conserto por conta própria sem avisar. A exceção é emergência que não pode esperar, e mesmo assim avise em seguida, com fotos e a nota.
E se o aparelho for seu?
Aparelho que você comprou e instalou é seu, e o conserto também. A instalação precisou de autorização por escrito: veja Posso fazer obras, pintar de outra cor ou instalar ar-condicionado?. Se levar o aparelho na saída, a parede volta ao estado do Termo de Vistoria: furos fechados, pintura refeita.
👣 O que fazer agora
- Faça a checagem básica (filtro, disjuntor, controle, unidade externa).
- Registre: foto da etiqueta (marca e modelo), vídeo do defeito e código de erro, se houver.
- Avise a Felippe Alfredo pelo WhatsApp (51) 3177-9006, com o endereço do imóvel e as imagens. Se parecer conserto do proprietário, mande também por e-mail para aluguel@felippealfredo.com.
- Aguarde a orientação. A gente indica um técnico ou agenda a visita.
- Peça o laudo por escrito, com a causa do defeito e a idade aproximada do aparelho.
- Guarde as notas de limpeza e higienização: provam que você cuidou do aparelho.
📄 O que diz o contrato
- Cláusula 5ª (Do dever de conservação e imediata reparação): o inquilino (locatário) conserva, por sua conta, o que decorre do uso normal e da manutenção preventiva e repara de imediato os danos que causar. Ficam a cargo do proprietário (locador), conforme o art. 22 da Lei, os defeitos anteriores à locação e os reparos estruturais ou de fim de vida útil. Defeito que seja do proprietário deve ser comunicado à imobiliária por e-mail, de imediato.
- Cláusula 8ª (Obrigações gerais), item 1: nenhuma instalação ou obra sem consentimento prévio e por escrito do proprietário (locador). Item 5: avisar qualquer irregularidade que afete o imóvel. Item 6: reparar eletrodomésticos danificados no uso.
- Lei 8.245/91, art. 22, IV, e art. 23, IV e V: o proprietário responde pelos defeitos anteriores à locação; o inquilino avisa os defeitos que surgirem e repara os danos que ele, a família ou visitas provocarem.
A regra geral está em Reparos no imóvel alugado: quem resolve e quem paga?
❓ Perguntas frequentes
Preciso fazer a higienização mesmo com o aparelho funcionando bem?
Sim. É manutenção preventiva, e é sua. Sem ela o compressor força, o dreno entope e, se o aparelho quebrar, o laudo aponta falta de limpeza: a conta vira sua.
O técnico disse que é só recarregar o gás. Posso pagar e pronto?
Pode, mas o vazamento continua lá. Peça que ele localize o furo e registre a causa. Se for tubulação envelhecida, a conta é do proprietário.
O ar-condicionado veio com o imóvel e já era velho. Se queimar, é meu?
Fim de vida útil não é seu. O Termo de Vistoria e as fotos da entrada mostram como o aparelho estava. O que é seu é a limpeza enquanto ele funciona.
📞 Ainda com dúvida?
- Área do Cliente: felippealfredo.com/cliente, boletos, 2ª via e extratos.
- E-mail: aluguel@felippealfredo.com, avisos formais do contrato ficam registrados por aqui.
- WhatsApp: (51) 3177-9006, atendimento de segunda a sexta.