⚡ Resposta rápida: avise a data pretendida com no mínimo 10 dias de antecedência, por e-mail. No dia, o imóvel precisa estar vazio, limpo e pronto para uso. A vistoria compara tudo com o Termo de Vistoria de entrada e as fotos. Desgaste normal não é cobrado; mau uso é. Se você não comparecer e não justificar em 24 horas, a vistoria vale assim mesmo.
Como agendar
O aviso de saída de 30 dias é uma coisa; o agendamento da vistoria é outra. Informe por e-mail (aluguel@felippealfredo.com) a data em que pretende devolver o imóvel, com pelo menos 10 dias de antecedência. Pode ser no mesmo e-mail do aviso.
A imobiliária confirma dia e horário.
Como o imóvel precisa estar
- Vazio de pessoas e de coisas: móveis seus, caixas, lixo.
- Limpo, inclusive armários, box, vidros, churrasqueira e área externa.
- Em condições de uso imediato: o próximo inquilino poderia entrar naquele dia.
Se o imóvel veio mobiliado, os móveis e itens do Termo de Vistoria ficam no lugar.
O que é comparado
A vistoria compara o imóvel de hoje com o Termo de Vistoria de entrada, incluindo fotos e vídeos. Tudo o que aparece nas imagens conta. Se você registrou ressalvas nos 7 dias depois de receber as chaves, elas também entram. Como o termo funciona: Vistoria de entrada: o que vale e o prazo de 7 dias para reclamar.
A regra: o imóvel volta no mesmo estado em que foi recebido, salvo o desgaste do uso normal. Morar desgasta, e o contrato reconhece isso.
| ✅ Desgaste natural (não é cobrado) | ❌ Mau uso (é cobrado) |
|---|---|
| Leve amarelamento da pintura | Paredes riscadas, manchadas ou com furos sem tapar |
| Pequenas marcas de móveis no piso ou na parede | Porta quebrada ou box trincado |
| Rejunte gasto no box e na pia | Fogão encardido, sujeira acumulada |
Em dúvida sobre um item, pergunte antes da vistoria. Corrigir é mais barato do que discutir.
Se a vistoria apontar problemas
Constatado mau uso, você é notificado para reparar ou substituir o que foi apontado. O aluguel continua correndo até a vistoria ser aprovada.
Se você não fizer o reparo, o proprietário manda fazer e o valor entra no boleto de acerto rescisório, com vencimento improrrogável de 5 dias após a emissão. O que entra nesse boleto: Boleto de acerto rescisório: o que entra na conta final.
Se você não comparecer
A vistoria acontece do mesmo jeito. Se você faltar e não justificar em 24 horas, o laudo da imobiliária vale como se você estivesse lá. E o aluguel continua até a entrega das chaves com liberação.
🛑 Deixar as chaves e ir embora não encerra o contrato. Aluguel e encargos correm até a aprovação da vistoria e o recebimento formal das chaves. Reparo pendente, limpeza por fazer ou conta em aberto mantêm a cobrança, mesmo com você já morando em outro lugar.
👣 O que fazer agora
- Agende por e-mail, com no mínimo 10 dias de antecedência, informando a data pretendida.
- Releia o Termo de Vistoria de entrada e o álbum de fotos. É o seu gabarito.
- Percorra o checklist pré-vistoria:
- limpeza completa, inclusive armários, azulejos e vidros;
- furos tapados e pintura conforme o termo (Preciso pintar o imóvel antes de devolver?);
- lâmpadas funcionando, chuveiro ligando, fechaduras e maçanetas em ordem;
- todas as chaves, controles e cartões separados;
- contas de luz, água e gás em dia, com comprovantes (como encerrar ou transferir luz, água e gás);
- móveis e itens do termo no lugar.
- Compareça ou mande alguém de confiança. Se não puder, avise em até 24 horas.
- Aprovada a vistoria, entregue as chaves e receba o Termo de Entrega de Chaves: o que levar na entrega das chaves.
📄 O que diz o contrato
- Cláusula 11ª (Da devolução do imóvel), itens 1 a 3: o inquilino (locatário) avisa com no mínimo 10 dias de antecedência para agendar a vistoria; devolve o imóvel vazio, limpo e em condições de uso imediato, no mesmo estado do Termo de Vistoria, salvo desgaste do uso normal.
- Cláusula 11ª, item 6: mau uso constatado na vistoria gera notificação para reparar; se não reparar, o proprietário (locador) executa e cobra no boleto de acerto rescisório, com vencimento improrrogável de 5 dias.
- Cláusula 11ª, item 7: se o inquilino não comparecer e não justificar em 24 horas, a vistoria vale assim mesmo, e aluguel e encargos correm até a entrega das chaves.
Visão geral da devolução: Encerramento de Contrato e Devolução do Imóvel.
❓ Perguntas frequentes
Posso contestar o laudo da vistoria de saída?
Pode. Mande e-mail para aluguel@felippealfredo.com apontando o item, com as fotos da entrada que mostram o estado anterior. Faça isso antes do vencimento do boleto de acerto.
Posso fazer os reparos depois da vistoria?
Pode, mas o aluguel corre até a aprovação: cada dia de reparo pendente é um dia de aluguel. Prefira fazer tudo antes.
Quem faz a vistoria?
A Felippe Alfredo. Você pode acompanhar e levar alguém (um pintor, um parente). Laudo e fotos ficam registrados para os dois lados.
📞 Ainda com dúvida?
- Área do Cliente: felippealfredo.com/cliente, boletos, 2ª via e extratos.
- E-mail: aluguel@felippealfredo.com, avisos formais do contrato ficam registrados por aqui.
- WhatsApp: (51) 3177-9006, atendimento de segunda a sexta.