Pressurizador que fica ligado sem ninguém usar água, liga e desliga sozinho ou faz barulho quase sempre tem causa simples: descarga ou torneira pingando, válvula de retenção suja, filtro entupido, ar na tubulação, caixa d’água baixa. Isso é manutenção de uso, e é sua. O proprietário entra quando o técnico encontra vazamento em cano embutido, bomba no fim da vida útil com manutenção em dia, instalação errada ou defeito que já existia na entrada. Desligar a bomba para protegê-la está certo, mas avise a imobiliária no mesmo dia: desligar e ficar em silêncio faz você responder pelo que piorar.

A água em Dois Irmãos é da Corsan, que hoje é operada pela Aegea (por isso você vai ver “Aegea” nas telas e no agendamento, é a mesma empresa). A troca de nome é grátis e dá para fazer pela internet ou pelo app, com CPF + RG (ou CNH), o contrato de locação e o número da matrícula (está na conta de água). A mudança entra no sistema em até 24 horas e vale a partir da próxima conta. Você tem 15 dias corridos depois das chaves para pedir e mandar o protocolo para a Felippe Alfredo.

No dia a dia, quase nada. Prazo, reajuste, encargos, multas, saída, vistoria e seguro seguem as mesmas regras do residencial. O que muda: o imóvel só serve para a atividade escrita no contrato; alvarás são por sua conta; empresa que aluga de pessoa física retém o Imposto de Renda do aluguel; e, cumpridos os requisitos da lei, você tem direito à ação renovatória para proteger o ponto.

A luz em Dois Irmãos é da RGE (que faz parte do grupo CPFL, por isso as telas mostram “CPFL”, não se assuste). A troca de nome é grátis, é feita pela internet em uns 10 minutos, sem sair de casa, e você precisa de três coisas: CPF + RG (ou CNH), o contrato de locação assinado e o número da UC (está na conta de luz). Você tem 15 dias corridos depois de pegar as chaves para pedir a troca e mandar o número do protocolo para a Felippe Alfredo.

Sim, é obrigatório pelo contrato. Você contrata, na seguradora que preferir, um seguro contra incêndio com cobertura de no mínimo 120 vezes o aluguel (aluguel de R$ 1.500,00 → R$ 180.000,00), com o proprietário como beneficiário, e renova todo ano. Envie apólice e comprovante de pagamento para aluguel@felippealfredo.com em até 10 dias após contratar. Sem comprovação, a imobiliária pode contratar e cobrar no boleto. Sem seguro, há multa de 1 aluguel.

Antes de qualquer ação na Justiça, o contrato exige uma tentativa de conciliação fora do processo: uma reunião, presencial ou online, pedida por e-mail por qualquer das partes. Advogado é opcional. Se a outra parte recusar ou não aparecer, o caminho judicial (ou a arbitragem, nos contratos com Avalyst) fica livre.

A imobiliária trata seus dados para executar a locação: análise de cadastro, contrato, cobrança, garantia e obrigações legais. É o que autoriza a Cláusula 18ª do contrato, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Você pode pedir para saber, corrigir ou eliminar seus dados, quando a lei permitir, pelo e-mail aluguel@felippealfredo.com.

Para assuntos da locação, não. A Felippe Alfredo é a representante exclusiva do proprietário, e o contrato veda que você trate com ele aluguel, reparos, prazos, valores ou saída (Cláusula 15ª). Fazer isso é infração contratual e pode gerar a multa de 3 aluguéis. Conversa de vizinho é livre. Assunto de contrato vai para a imobiliária, de preferência por e-mail.

Seu contrato continua valendo com o novo dono. Antes da venda, você tem preferência para comprar, nas mesmas condições oferecidas a terceiros, com 30 dias para aceitar por escrito. Não querendo comprar, você precisa permitir visitas agendadas. Depois da venda, o comprador pode pedir o imóvel com 90 dias para desocupar, se fizer isso em até 90 dias do registro. Se não pedir, a locação segue normalmente.

É válida, sim. O contrato é assinado na plataforma Clicksign, e a assinatura eletrônica tem valor legal mesmo sem certificado digital (MP 2.200-2/2001 e Lei 14.063/2020). O próprio contrato diz isso na Cláusula 13ª. Você recebe um link, confere o documento, confirma sua identidade e assina pelo celular. Depois, guarde o PDF final: ele é a sua via.