⚡ Resposta rápida: na fiança digital, uma empresa (Avalyst ou Loft) garante o seu contrato no lugar de um fiador. Você paga uma taxa por isso (o artigo de garantias cita 8% a 10% ao mês sobre o pacote) e não recebe nada de volta no fim. Se você atrasar, a empresa paga o proprietário e depois cobra você, com multa, juros e honorários.
O que é, e o que não é
A fiança digital (também chamada de fiança onerosa ou seguro fiança) é um serviço: você paga uma taxa, e a empresa assume o papel de garantidora perante o proprietário. Não precisa de fiador nem de imóveis.
Ela é diferente de duas outras garantias:
- Caução (depósito em dinheiro, devolvido no fim): a Felippe Alfredo não aceita caução.
- Título de capitalização: o valor aplicado é resgatado no final. Na fiança digital, a taxa é o preço do serviço e não volta, mesmo que você pague tudo em dia.
Por lei, o contrato só pode ter uma garantia (Lei 8.245/91, art. 37). Quem tem Avalyst ou Loft não tem fiador. As garantias aceitas, com requisitos e custo, estão em Garantias Locatícias: Modalidades, Requisitos e Documentação.
O que acontece se você atrasar
A empresa paga o proprietário (a Loft paga à imobiliária, que repassa) e passa a ser a sua credora. Isso se chama sub-rogação: quem pagou a dívida no seu lugar ganha o direito de cobrá-la de você, com os mesmos encargos do contrato.
A fiança protege o proprietário, não zera a sua dívida. Num aluguel de R$ 1.500,00, o mês que a empresa pagou volta para você como cobrança de R$ 1.650,00 (aluguel mais multa de 10%), mais juros de 1% ao mês e honorários.
Se o atraso se repetir, a empresa pode se exonerar (deixar de garantir o contrato). Detalhes em Atrasei o aluguel. O que acontece?.
Avalyst: como funciona
- Cobertura: paga ao proprietário os 3 primeiros meses consecutivos de atraso, até o ajuizamento da ação de despejo. Depois, suspende os pagamentos e quita o saldo na desocupação, no limite da garantia. Depois que você sai, responde só pela garantia contra danos.
- Se a Avalyst se exonerar: você tem 30 dias corridos para apresentar nova garantia. Não apresentou? É infração, com multa de 2% sobre um ano de aluguel em favor da Avalyst (R$ 360,00 num aluguel de R$ 1.500,00: 1.500 × 12 × 2%) e ação de despejo.
- Taxa Avalyst: reajustada anualmente.
- Disputas: arbitragem (Arbitralis) ou foro de Curitiba.
Loft (“Fiança Aluguel”): como funciona
- Cobertura: paga, quando acionada pela imobiliária, os débitos até o valor máximo afiançado (o teto definido na sua aprovação).
- Quando termina: no primeiro destes eventos: entrega das chaves, certidão de despejo ou desocupação.
- Se a Taxa Loft não for paga, a fiança é rescindida. Se a Loft se exonerar (por inadimplência, por exemplo), você tem 30 dias para apresentar nova garantia aceita pelo proprietário.
- E-mail: o endereço cadastrado na Loft vale para comunicações, inclusive judiciais. Mantenha atualizado.
- Pagamentos: a Loft paga à imobiliária, que repassa ao proprietário.
- Foro: Dois Irmãos/RS.
Avalyst × Loft lado a lado
| Avalyst | Loft | |
|---|---|---|
| 💸 Quem recebe | O proprietário | A imobiliária, que repassa |
| Limite | 3 meses consecutivos até o despejo; saldo na desocupação, no limite da garantia | Valor máximo afiançado |
| Prazo para nova garantia | 30 dias corridos | 30 dias |
| O que encerra ou rescinde | Exoneração, conforme os Termos e Condições | Taxa Loft não paga; chaves, despejo ou desocupação |
| Foro | Arbitragem (Arbitralis) ou Curitiba | Dois Irmãos/RS |
👣 O que fazer agora
- Leia o Anexo I (Termos e Condições) junto com a Cláusula 7ª. O limite da sua garantia está lá.
- Pague a taxa em dia. Na Loft, taxa atrasada rescinde a fiança, e contrato sem garantia está em infração.
- Vai atrasar o aluguel? Fale com a imobiliária pelo WhatsApp (51) 3177-9006 antes do vencimento. A empresa só entra quando o atraso acontece.
- Mantenha o e-mail atualizado na empresa e na imobiliária. É por ele que chegam as comunicações, inclusive judiciais.
- Recebeu aviso de exoneração? Conte 30 dias e escreva para aluguel@felippealfredo.com no mesmo dia para definir a nova garantia. O caminho é o mesmo de Meu fiador faleceu, vendeu os imóveis ou quer sair. O que eu faço?.
📄 O que diz o contrato
- Cláusula 7ª (versão Avalyst): a Avalyst Serviços de Cobrança S/A presta fiança empresarial e paga ao proprietário (locador) os débitos não pagos pelo inquilino (locatário), nos limites do Anexo I. Exoneração: 30 dias corridos para nova garantia; sem ela, infração, multa de 2% sobre um ano de locação em favor da Avalyst e despejo. Taxa reajustada anualmente. Disputas por arbitragem (Arbitralis) ou foro de Curitiba.
- Cláusula 7ª (versão Loft): a Loft Soluções Financeiras S/A (“Fiança Aluguel”) paga, quando acionada pela imobiliária, os débitos até o valor máximo afiançado. Termina com a entrega das chaves, a certidão de despejo ou a desocupação. Taxa Loft não paga: fiança rescindida. Exoneração: 30 dias para nova garantia aceita pelo proprietário (locador). O e-mail cadastrado vale para comunicações judiciais.
- Lei 8.245/91, art. 37, parágrafo único: uma garantia por contrato.
❓ Perguntas frequentes
Com Avalyst ou Loft, preciso de fiador também?
Não. A lei proíbe duas garantias no mesmo contrato. A fiança digital substitui o fiador por completo.
A taxa sobe quando o aluguel é reajustado?
A Taxa Avalyst é reajustada anualmente pelo contrato. Como a taxa é calculada sobre o pacote, a tendência é acompanhar o aluguel. Confirme o valor atualizado com a empresa ou com a imobiliária.
Se eu pagar tudo em dia, recebo algo de volta?
Não. A taxa é o preço do serviço de garantia, como um seguro. Vale para Avalyst e Loft.
Posso trocar de Avalyst para Loft (ou arrumar um fiador) no meio do contrato?
Depende de o proprietário aceitar a nova garantia e de a empresa liberar a saída. Peça por e-mail à imobiliária, que consulta os dois.
📞 Ainda com dúvida?
- Área do Cliente: felippealfredo.com/cliente, boletos, 2ª via e extratos.
- E-mail: aluguel@felippealfredo.com, avisos formais do contrato ficam registrados por aqui.
- WhatsApp: (51) 3177-9006, atendimento de segunda a sexta.